Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die een website op uw computer, tablet of telefoon plaatst. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat uw winkelmandje gevuld blijft terwijl u verder kijkt, of dat u niet bij elke pagina opnieuw uw taal hoeft te kiezen.

Sommige cookies zijn nodig om de webshop te laten werken. Andere zijn dat niet, en die plaatsen wij pas nadat u daar toestemming voor heeft gegeven.

2. Welke cookies gebruiken wij?

Wij werken met drie groepen. In de cookiemelding kunt u per groep aangeven wat u toestaat.

Noodzakelijke cookies

Deze zijn nodig om te kunnen bestellen, in te loggen en de webshop veilig te houden. Zonder deze cookies werkt de winkel niet. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Cookie	Waarvoor	Bewaartermijn
PHPSESSID	Houdt uw bezoek bij elkaar, zodat uw winkelmandje gevuld blijft	6 uur
form_key	Beveiligt formulieren tegen misbruik door derden	1 dag
store	Onthoudt of u de Nederlandse of Belgische winkel bekijkt	1 jaar
amcookie_allowed amcookie_policy_restriction	Onthouden welke cookies u heeft toegestaan of geweigerd	10 dagen
hnbotstopper-auth hnbotstopper-cookie-verification	Beveiliging van onze hostingpartij; onderscheidt bezoekers van geautomatiseerde bots	1 tot 7 dagen
prnewsletterpopup_disable_popup_1	Onthoudt dat u de uitnodiging voor de nieuwsbrief heeft weggeklikt	10 dagen

Daarnaast slaat de webshop technische gegevens op in uw browser, bijvoorbeeld om vertalingen en recent bekeken producten sneller te tonen. De volledige lijst vindt u via Aangepaste instellingen in de cookiemelding.

Marketingcookies

Deze plaatsen wij alleen met uw toestemming.

Cookie	Van wie	Waarvoor	Bewaartermijn
_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb, _gcl_dc, _fpgcl_aw, FPGCLAW, FPAU	Google Ads	Meten welke advertentie u naar onze webshop heeft geleid en of dat tot een bestelling leidt	3 maanden
test_cookie	Google DoubleClick	Controleert of uw browser cookies kan opslaan	15 minuten
kvcookie	Kiyoh	Onthoudt of u onze beoordelingen al heeft gezien	2 dagen
recently_viewed_product en drie vergelijkbare	Derma Care	Onthouden welke producten u heeft bekeken of vergeleken	1 jaar

Statistiekcookies

Deze plaatsen wij alleen met uw toestemming. Zij helpen ons zien welke pagina's goed werken en waar bezoekers afhaken.

Cookie	Van wie	Waarvoor	Bewaartermijn
_ga, _gid, _gat, _ga_GX45X325ZM, _gat_gtag_G_GX45X325ZM	Google Analytics	Onderscheiden bezoekers van elkaar en meten hoe de webshop wordt gebruikt	1 minuut tot 2 jaar
FPID, FPGSID, FPLC	Google Analytics, via onze eigen server	Meten hoe de webshop wordt gebruikt en herkennen of u eerder bij ons bent geweest. Deze meting loopt via onze eigen server in plaats van rechtstreeks via Google	30 minuten tot 13 maanden

Deze gegevens worden gekoppeld aan een willekeurig nummer, niet aan uw naam. Volledig anoniem zijn ze niet, en daarom vragen wij u vooraf om toestemming.

3. Wat wij niet doen

4. Uw keuze

Bij uw eerste bezoek verschijnt onderaan het scherm een melding met drie mogelijkheden:

• Accepteer cookies — u staat alle groepen toe
• Alleen noodzakelijk — er worden geen marketing- of statistiekcookies geplaatst
• Aangepaste instellingen — u kiest per groep, en ziet daar ook per cookie waar hij voor dient

Uw keuze later wijzigen

Uw keuze wordt tien dagen bewaard. Wilt u eerder iets anders kiezen, dan verwijdert u de cookies van onze website in uw browser. Bij het volgende bezoek verschijnt de melding opnieuw en kunt u opnieuw kiezen.

Hoe u cookies verwijdert, verschilt per browser. U vindt het meestal onder Instellingen bij Privacy of Browsegegevens wissen. Houd er rekening mee dat de webshop u daarna niet meer herkent: uw winkelmandje wordt leeggemaakt en u moet opnieuw inloggen.

5. Cookies van andere partijen

Een deel van de cookies wordt geplaatst door partijen die wij inschakelen. Zij mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de opdracht die wij hun geven.

Partij	Waarvoor wij ze inschakelen
Google Ads	Meten welke advertentie tot een bestelling heeft geleid
Google Analytics	Inzicht in het gebruik van de webshop
Kiyoh	Verzamelen en tonen van klantbeoordelingen

Op sommige pagina's staan onderdelen van Google, zoals de beveiliging van onze formulieren. Google kan daarbij een eigen cookie plaatsen (__Secure-ENID, bewaartermijn 13 maanden) waarmee voorkeuren binnen Google-diensten worden onthouden. Deze cookie staat op een domein van Google en valt buiten ons beheer; wij kunnen die niet plaatsen of verwijderen, en uw keuze in onze cookiebanner heeft er geen invloed op.

Google verwerkt gegevens mede in de Verenigde Staten. Die doorgifte vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework. Meer hierover leest u in onze privacyverklaring.

6. Uw rechten

U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u hebben, om ze te laten corrigeren of verwijderen, en om uw toestemming in te trekken. Deze rechten en hoe u ze uitoefent, staan uitgebreid beschreven in onze privacyverklaring.

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).

7. Wijzigingen

Wanneer wij nieuwe diensten gaan gebruiken die cookies plaatsen, passen wij deze pagina aan. De datum onderaan geeft aan wanneer dat voor het laatst is gebeurd.

Laatst bijgewerkt op 7 augustus 2026.